茶舗 牧ノ原ではお茶の海外への発送も行っております。
「海外在住の日本の方へお茶を贈ってあげたい」「外国のお友達へお茶を贈ってあげたい」「海外に住んでるけど日本茶」が欲しい、 など、海外へのご要望は「備考欄にご記入いただく」か、お電話にてお気軽にお問い合わせください。

私たちは世界中へ日本茶をそして笑顔をお届けします。

送料について

配送は国際スピード郵便（EMS）でのお届けになります。 郵便事業株式会社の国際郵便の料金表に従って、重さを計算した後、再度メールでご連絡致します。

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お支払いについて

注文完了後、注文確定をお知らせするメールの後に、スタッフが注文内容を確認し、合計金額を訂正したメールをお送りしておりますので、そちらで合計金額をご確認ください。

お届けについて

ご注文完了後、すみやかに対応をさせていただきます。なお、発送完了後は、メールにて発送番号のご連絡をさせていただいております。
※海外発送では、日付指定・時間指定などもできません。ご了承くださいませ。

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その他の注意事項について

・発送の際、厳重に梱包いたしますが、万が一お届けした器に破損が合った場合は、ＥＭＳの規定によりお代金の保証をさせていただきます。
しかし、送料につきましては保証はされておりません。何卒ご了承下さい。

・発送先のご住所とお名前、郵便番号、電話番号を英語表記でご記入ください。

・消費税を含んだ金額が海外販売価格となります。（本来は海外への販売に消費税は発生しませんが、海外発送の諸費用として5%のご負担をお願いしております）
当店より海外送料を含んだお支払い合計金額をメールにてご連絡いたしますので、ご確認ください。

・送料にはお届け先宅までの配達送料が含まれています。

・関税や通関料、諸税が発生した場合につきましては、お客様でご負担くださいますようお願いいたします。
海外発送につきまして、ご不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

海外発送についてのご相談窓口：0120-8924-01